Conditions d'expédition
L'expédition de certains produit étant soumise à des contraintes techniques, nous appliquons les conditions particulières suivantes :
Conditions d'expédition - Poids maximum
Poids maximum d'un colis : 20 kg.
Pour l'expédition des commandes nous utilisons les services de La Poste, et devons par conséquent limiter la taille et le poids des colis.
A titre indicatif, la plupart des commandes que nous expédions pèsent rarement plus de 8kg. Si vous souhaitez commander de grandes quantités ou de nombreux produits, l'expédition par Colissimo ou par Chronofresh ne sera sans doute pas la méthode appropriée. Contatcez-nous directement au magasin pour demander conseil.
Conditions d'expédition - Bouteilles en verre
Maximum 6 bouteilles par commande
En raison de leur poids et de leur fragilité, il est possible d'expédier jusqu'à 6 bouteilles par commande.
Les commandes comportant plus de 6 bouteilles en verre devront être retirées sur place à notre boutique du marché de la Porte Saint Martin.
Pour toute demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter.
Conditions d'expédition - Produits frais
Livraison par Chronofresh
Nos produits frais sont systématiquement expédiés par Chronofresh, sous température dirigée et dans le respect de la chaîne du froid.
Pour cette raison, toute commande comportant des produits frais sera expédiée par Chronofresh.
- Jours de livraison : Les livraisons se font à J+1 après expédition, du mardi au vendredi.
- Les colis Chronofresh sont expédiés après paiement de votre commande, dans une limite de 7 jours ouvrés.
- DLC des produits frais : Afin de vous garantir des dates limite de conservation (DLC) suffisamment longues, nous pouvons être amenés à différer une livraison jusqu'à notre prochain réapprovisionnement (jusqu'à 7 jours de délai).
- Frais d'expédition : Comme pour toutes nos livraisons, nous vous faisons parvenir un devis pour vous informer des frais d'emballage et d'expédition avant le paiement de votre commande.
- Plus d'informations sur le site de Chronofresh.
Conditions d'expédition - Bouteilles en verre 33cl et bouteilles en plastiques
Maximum 12 bouteilles par commande
En raison de leur poids et de leur fragilité, il est possible d'expédier jusqu'à 12 bouteilles par commande.
Les commandes comportant plus de 12 bouteilles en verre devront être retirées sur place à notre boutique du marché de la Porte Saint Martin.
Pour toute demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter.